Lasertam es un conjunto de centros especializados en depilación láser diodo, donde la calidad, profesionalismo y la atención al cliente son sus tres pilares fundamentales. Nació en Chile hace 5 años de la mano de Ana Acha, Enrique de la Mata y Marian Liaño, con el objetivo de democratizar los precios y hacerlos asequibles a un gran número de personas, tanto mujeres como hombres, logrando resolver molestias relacionados con el vello corporal.

Lasertam es una marca enfocada en un único servicio, por lo tanto la especialización es su diferenciación, ofreciendo así un servicio con una óptima relación calidad-precio. Lasertam es la única marca en el sector con un canal de venta online y agenda digital, siendo calificada por los propios usuarios como una marca innovadora y vanguardista.

Todos los tratamientos de depilación láser son realizados por profesionales Kinesiólogas, las cuales han sido capacitadas extensivamente antes de realizar cualquier tratamiento. Gracias a su experiencia y gran profesionalismo, las kinesiólogas acompañan a cada uno de los clientes durante todo el tratamiento para lograr un resultado óptimo. Además todos los centros Lasertam cuentan con un médico cirujano como director técnico, quien asesora constantemente al equipo de trabajo, contando además con la certificación de la Seremi de la Salud que acredita y avala un servicio de calidad.

Sus creadores nos hablan sobre estos centros, situados en varios puntos de Chile.

-¿Cómo surgió la idea de abrir este negocio de depilación?

En el Año 2013,  Ana Acha, nuestra socia y empresaria española desde hace años, puso los ojos en Chile en busca de nuevas oportunidades.

Caminando por Providencia, recién llegada, empezó a leer una cantidad inmensa de carteles y publicidad de ofertas de depilación tradicional con cera. No daba crédito de la cantidad de negocios abiertos y teniendo en cuenta su experiencia en la depilación láser en España, vio con claridad una oportunidad de innovación. Recorrió todos y cada uno de los locales de Santiago donde hiciesen depilación láser y se dio cuenta que existía un potencial de mejora en el servicio, en la experiencia del cliente y en las tecnologías a utilizar.

Se contactó con nosotros quienes la orientamos en su desembarco inicial ya que tenemos amistades en común y al poco de conocernos nos propuso embarcarnos con ella en este nuevo emprendimiento. En ese entonces yo trabajaba en Chilectra y no estaba en disposición de arriesgar mi trabajo y tampoco tenía mucho dinero que invertir, sin embargo, la buena comunicación y misma visión en la forma de hacer negocios hizo que no lo dudáramos y decidiéramos aventurarnos juntos en este nuevo proyecto. A día de hoy, Ana es una más de nuestra familia. Contar con gente con la que te entiendes es fundamental para sacar adelante un proyecto.

-¿En qué consiste la depilación láser diodo?

En Lasertam trabajamos la tecnología de depilación láser diodo, que básicamente genera una alta energía concentrada, la cual absorbe el pigmento del folículo piloso, donde el calor de este proceso es lo que quema la raíz del pelo y que con el paso de las sesiones va impidiendo que este vuelva a crecer. Además, a diferencia de otras tecnologías, el láser diodo permite depilar tanto pieles oscuras como claras, ya que es efectivo para todo tipo de fototipos de piel. El tratamiento consta de varias sesiones que se realizan una vez al mes en las primeras sesiones, alargando los tiempos entre sesiones a medida que el tratamiento va avanzado, dependiendo de cada cliente, ya que es un tratamiento absolutamente personalizado. Hoy en día la depilación láser diodo es la mejor alternativa a nivel mundial, por su versatilidad, eficacia rapidez y confort.

-¿Con qué equipos láseres se trabaja en Lasertam?

En Lasertam utilizamos el Gold Standard en tecnología de láser de diodo, que es lo mejor que existe en el mercado, caracterizándose principalmente por tener una longitud de onda más larga que las otras opciones de láser. Nuestros equipos, Light Sheer Duet y Leaseir implementan un láser testeado y aprobado por la FDA, que logran gracias a su alta potencia y ergonomía, eliminar el vello no deseado de manera más cómoda, rápida y efectiva, aun cuando el pelo no sea tan oscuro.

-¿Qué cuidados deben tener los clientes después del tratamiento?

Todos nuestros centros cuentan con equipo de kinesiólogas profesionales, que son quienes realizan el tratamiento y explican los cuidados y recomendaciones que nuestros clientes deben tener de cara a la realización de este tipo de tratamiento láser y con un médico como director técnico quien supervisa los tratamientos.
Existen una serie de recomendaciones importantes para que la sesión sea aún más segura y efectiva comenzando por:
1. Cuidar la exposición al sol, protector solar (SPF 30 o mayor) de 2 a 3 veces al día como mínimo (este cuidado debe considerarse durante todo el tratamiento).
2. No exponer la zona depilada a solarium por 2 semanas previo y posterior a la sesión láser.
3. Mantener el área tratada limpia y seca, por lo menos 6 horas post sesión, ya que los poros estarán abiertos.
4. No aplicar cremas, desodorantes o lociones, si su composición tiene alcohol (por 6 horas), ya que puede tapar los poros y causar complicaciones en la zona.
5. No frotar o exfoliar la zona de tratamiento durante 7 días.
6. No consumir medicamentos fotosensibles.
7. No generar roce (deporte) y evitar la sudoración, por lo menos 6 horas después de la depilación láser.
Y, por último, es muy importante respetar y cumplir con exactitud los tiempos de intervalos entre cada sesión, para lograr los resultados esperados en el tiempo deseado.

-¿Dónde están los centros de depilación láser, Lasertam?

Actualmente contamos con 9 centros en la Región Metropolitana: Manquehue Norte, Chicureo, El Golf, Ñuñoa, Santiago Centro, La Dehesa, San Damián, Las Tranqueras y Melipilla y 3 centros en regiones – Concón (Viña del Mar), Machalí (Rancagua) y Antofagasta.
Pueden encontrar los datos de ubicación y contacto ingresando a  www.lasertam.com

-¿Cómo ha sido vuestra experiencia en Chile durante todo este tiempo?

Quique:
Intensa. La distancia tiene pros y contras, por un lado estas muy unido a tu núcleo familiar, o te unes o mueres en el intento ( risas). Por otro lado, te sientes un poco solo en multitud de ocasiones ya que no tienes la ayuda de familiares y amigos. Sacar adelante dos magníficos hijos y vivir en condición de pluriempleo, ya que trabajaba full time en Chilectra primero y Enel Green Power después y en Lasertam mientras tanto, no ha sido fácil a pesar de contar con la ayuda y dedicación de una magnifica mujer y profesional como es Marian, y de mi querida socia Ana, quienes verdaderamente empujaron este proyecto en sus inicios y sin las cuales nada de esto habría sido posible. Afortunadamente ya estoy únicamente dedicado a Lasertam lo cual me permite respirar un poco mas tranquilo.

Por otro lado, emprender en un país extranjero tampoco es fácil. El acceso a la financiación, a contactos de personas que puedan ayudar en tu negocio en un entorno culturalmente diferente es todo un reto. Existen muchos “detalles” culturales que se han de considerar en el proceso.

Dicho lo anterior, Chile ha sido un país que nos ha acogido maravillosamente y al que tenemos mucho que agradecer, entre otras cosas la nacionalidad de nuestros hijos. Sin duda esta experiencia nos ha cambiado a mejor como personas y aunque ha sido difícil sin duda ha sido también tremendamente gratificante y enriquecedora. Volvería a hacer lo mismo sin dudarlo.

Marian:
Ver nacer Lasertam y haberlo hecho crecer ha sido y es un grandísimo reto, una grandísima aventura y un fascinante proyecto. Para mí el hecho de poder crear algo y verlo crecer es increíble y haberlo logrado junto a este peculiar y maravilloso equipo, mi socia Ana y mi marido Quique, hace más fascinante esta aventura. Creo firmemente en lo fundamental del “alma” de cada proyecto, es como un ser vivo que va creciendo y nutriéndose a cada paso que da y poder experimentarlo de la mano de personas con tan firmes valores de vida y tan grandes luchadores, es algo fundamental para haber logrado llegar hasta aquí, aprendiendo tantísimo en el camino.

Han sido 7 años duros e intensos como decía Quique, a 13.000 km de casa, de nuestra familia, pero 7 años de crear, de aprender, de construir nuestra propia familia chilena, y al final del día no cambiaríamos nada de lo vivido, por lo que somos realmente afortunados de haber tenido esta oportunidad, en este maravilloso país que con tanto cariño nos ha tratado. El camino no ha sido fácil y en infinidad de ocasiones muy solitario, pero sin duda, ¡ha merecido la pena!

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LASERTAM TIENE LA GENTILEZA DE SORTEAR ENTRE NUESTROS LECTORES UNA DEPILACIÓN GRATUITA

Sorteamos un  Pack Zona S valorado en $125.000

Las condiciones para participar son:

– Responde correctamente a la pregunta «¿Cómo se llaman los fundadores de Lasertam?»

Enviando la respuesta por inbox Facebook o a nuestro correo info@iberochile.com  con los datos de contacto del participante.

– Clica «Me gusta» de nuestra página de Facebook y comparte la publicación.

– Nacionalidad chilena o española, residente en Chile.

El sorteo se realizará el sábado 27 de Enero y se notificará al ganador.

¡Mucha Suerte a tod@s!